目前愈加多的企业申请400电话，并非简单看中400电话的对外展示形象价值，更要紧的是400电话申请给企业带来了实在的帮忙，一个小小的400电话给企业带来的大作用与功效，已经没办法让企业忽略他的存在。
统一号码 品牌传播
400电话全国统一号码，便捷宣传、简单易记。顾客不需要加拨区号，赋予企业跨地域的大公司形象，切实感受品牌价值的无形魔力。
语言导航 标准服务
标准的语音导航服务，在体现企业标准化服务实力的同时，大大减轻人工服务的负荷，除此之外还可以把很多的诸如企业介绍、商品信息等资讯通过这一自动语音系统向买家和潜在买家传播。
来电转接 服务无忧
按不同业务类型、时间段、区域、遇忙/无应答转移等来选择不一样的员工接听，让顾客感受大企业的高质量服务。
虚拟总机 灵活高效
400电话可设定虚拟分机号，当大家拨通一个设定分机号的400电话号码时， 系统会提示输入分机号，然后接通。对于非集中办公的企业 ，就可使用一个400电话号码，将所有职员的手机串联起来，每一个职员的电话号码，都可设立单独的分机号码。服务灵活，减少本钱 ，提高效益。
全程录音 全方位具体
当400号码接通IVR系统时，即开始录音，在未接通目的码前，顾客的按键声音、顾客接通前语言反应也被录音，这足以知道顾客的全方面需要；在其次，也便于企业监控所有客服职员与顾客的交流状况，也为处置顾客纠纷、投诉提供证据。
通话详单 一清二楚
当用户拨打4零零后，均可产生通话记录，该记录分别由主叫号码、被叫号码、通话开始时间、通话时长及通话结束时间构成，企业管理者在线实时查看语音网与网络的全国顾客来信状况，与全国各地的受话状况，由此所有呼叫量的地域、时段的疏忙将一清二楚。
呼入黑名单 屏蔽骚扰
可以参考企业需要禁止某些电话号码的来话呼入；设定禁止时间，达成黑名单屏蔽，有效阻止恶意和骚扰来电。
以上是对企业400电话，小电话大作用与功效的有关内容介绍，期望对你有所帮助，如需申请400电话，可联系大家客服，大家会依据你的具体需要拟定合适套餐，咨询热线：400-700-5606。